Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere sui nostri sottobicchieri e sul processo artigianale.

Il prodotto

Da dove arrivano i design ROJI?

Ogni design, tranne quelli originali ROJI, nasce da un vero tombino artistico giapponese. Selezioniamo i tombini, ne studiamo forme, colori e dettagli e li trasformiamo nei nostri sottobicchieri, mantenendone fedele l'aspetto originale.

I design sono tutti realmente esistenti in Giappone?

I design delle collezioni attuali riproducono 5 tombini realmente presenti in Giappone, senza inventare o reinterpretare i motivi originali e un tombino disegnato da noi.

Perché proprio i tombini giapponesi?

Perché in Giappone anche ciò che normalmente passa inosservato può diventare design. I tombini artistici trasformano un elemento quotidiano delle città in piccole opere da scoprire. ROJI nasce proprio da questa idea: portare quei dettagli fuori dalla strada e dentro la tua quotidianità.

Come vengono realizzati i sottobicchieri?

Ogni ROJI nasce attraverso diverse fasi: dalla ricerca del tombino alla progettazione digitale, dalla modellazione 3D alla stampa, fino alla colorazione UV e al confezionamento. Ogni pezzo viene controllato e preparato con cura prima di arrivare a casa tua.

Di che materiale sono fatti?

La base dei sottobicchieri è realizzata in PLA tramite stampa 3D, mentre i dettagli e i colori vengono applicati con stampa UV. Il PLA è una bioplastica di origine vegetale, comunemente prodotta a partire da amidi come quello di mais.

Ma si vede che è stampato in 3D?

La stampa 3D è il nostro strumento, non il risultato finale. Ci permette di creare forme, rilievi e dettagli molto precisi, mentre la stampa UV dà colore e definizione alla superficie. Il risultato è un oggetto solido e curato nei dettagli, pensato per essere bello da vedere e piacevole da usare ogni giorno.

E dal punto di vista ambientale?

Sappiamo che produrre nuovi oggetti in plastica ha un impatto sull'ambiente. Per questo cerchiamo di produrre solo ciò che serve, evitando il più possibile sprechi di materiale e sovrapproduzione.

I nostri sottobicchieri vengono realizzati principalmente su ordinazione, così non accumuliamo grandi quantità di prodotti invenduti. Anche nella stampa cerchiamo di ottimizzare l'uso del materiale e ridurre gli scarti.

Non vogliamo definirci un prodotto a impatto zero: preferiamo fare scelte più consapevoli, un passo alla volta.

Quanto sono grandi?

Ogni sottobicchiere misura 100 mm di diametro e 4,6 mm di spessore. La dimensione è pensata per ospitare comodamente tazze, bicchieri e boccali.

Quanti sottobicchieri ci sono in una collezione?

Ogni collezione contiene sei sottobicchieri, 5 che rappresentano un vero tombino giapponese realmente esistente, e il sesto è un design originale ROJI, pensato e disegnato da noi. Insieme raccontano un tema e permettono di scoprire sei soggetti diversi.

Posso acquistare un solo sottobicchiere?

No. Le collezioni ROJI sono disponibili esclusivamente in set da sei. Abbiamo scelto di proporli insieme perché ogni collezione è pensata come un piccolo racconto: sei design, sei soggetti, un unico tema.

Cosa trovo nella confezione?

All'interno trovi:

  • 6 sottobicchieri, uno per ogni design della collezione;
  • un opuscolo con le storie e le curiosità legate ai tombini da cui prendono ispirazione.

Puoi inoltre aggiungere il porta-sottobicchieri al momento dell'acquisto.

I sottobicchieri sono numerati o a tiratura limitata?

Le collezioni attuali non sono numerate e non hanno una tiratura limitata. In futuro potranno arrivare collezioni speciali numerate e a tiratura limitata.

Uso e cura

Posso usare i ROJI con bevande calde?

Sì. Puoi usarli con tè, caffè e altre bevande calde. Evita però il contatto diretto con pentole, moka, caffettiere o altri oggetti appena tolti dal fuoco: temperature molto elevate possono deformare il PLA e danneggiare la superficie.

Posso lavarli in lavastoviglie?

No, è meglio lavarli a mano. Per pulirli basta un panno umido, eventualmente con un detergente delicato. Evita di lasciarli immersi nell'acqua e di utilizzare spugne abrasive.

Sono impermeabili?

I sottobicchieri sono pensati per l'uso quotidiano e resistono al normale contatto con condensa e gocce delle bevande. Per mantenerli al meglio nel tempo, consigliamo comunque di asciugarli dopo l'uso e di evitare l'immersione prolungata in acqua.

Ordini e spedizioni

Dove spedite?

Spediamo in Italia e in tutti i Paesi dell'Unione Europea.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita per ordini da 100 € in su. Per ordini inferiori il costo viene calcolato in base alla destinazione e mostrato prima del pagamento.

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Ogni set viene prodotto on demand, cioè realizzato apposta dopo il tuo ordine: per questo viene preparato con cura e affidato al corriere entro 5 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e vengono indicati al momento dell'acquisto.

Posso modificare o annullare un ordine?

Se hai bisogno di modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato preparato, faremo il possibile per intervenire prima della spedizione.

Posso restituire il prodotto?

Sì. Se acquisti come consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?

Ci dispiace! Scrivici appena possibile allegando alcune foto del prodotto e della confezione. Valuteremo il problema e ti aiuteremo a trovare la soluzione migliore.

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